学生通讯员：洛绒根曲 指导老师：孔祥芳
为保障2025年迎新工作高效有序开展，帮助大一新生顺利融入校园，9月2日，555000jc线路检测中心登陆官网宜宾校区青志联在校区教学楼开展迎新志愿者专项培训，聚焦“贴心服务、精准对接”核心要求，全方位提升志愿者服务能力与专业素养。
培训围绕三大核心模块扎实推进。沟通对接方面，通过情景模拟、案例讲解等形式，指导志愿者以热情友善的态度与新生及家长沟通，熟练掌握报到流程、校园设施分布、专业培养方案等关键信息，用清晰易懂的表达高效解答各类疑问。服务实操环节，志愿者分组进行新生引导、行李协助、流程代办等模拟演练，工作人员现场纠正动作细节、明确各岗位职责与协作规范，确保服务衔接零缝隙。应急处理部分，重点讲解校园迷路、突发身体不适、材料遗漏等常见情况的应对流程，通过互动问答强化志愿者临场应变能力。
本次培训为学院志愿服务规范化建设注入强劲动力，“理论讲解+实景实操”的沉浸式培育模式，让志愿者们既明晰了迎新服务的核心职责，又练就了高效服务的硬本领。怀揣着对新生的热忱与责任，志愿者们已整装待发，将以周到细致的服务、昂扬向上的风貌，用贴心陪伴与专业指引，助力每一位新生平稳过渡、快速融入，在西华园开启充满希望的大学旅程。
图1 参与培训的志愿者大合照
